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Wenn erfahrene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, nehmen sie mehr mit als ihre persönlichen Gegenstände. Sie nehmen Wissen mit – Kontextwissen, Erfahrungswissen, Entscheidungswissen. Wissen, das nirgendwo dokumentiert ist.

In den meisten Organisationen schlummert ein ungenutzter Schatz: Stunden über Stunden von Videomaterial – Schulungen, Konferenzen, Interviews, Meetings. Das Problem: Niemand findet etwas darin. Video ist eine Blackbox.